Come parte della trasformazione digitale, ogni tecnico ha bisogno di un accesso diretto ai dati mobili e di strumenti specializzati per eseguire il lavoro a distanza, in modo indipendente e più efficiente.
Queste esigenze sono considerate all'interno del Pianificatore di servizi web di incadea.
- Add-On per il servizio mobile.
- Centro di gestione ruolo basato sul web per i tecnici supportato per tablet.
- Capacità di ricerca avanzata di clienti e veicoli.
- Integrazione disponibile con una specifica azienda terza per la funzionalità di riconoscimento delle targhe.
- Flusso di lavoro coerente con le seguenti funzioni comuni del servizio incadea.dms.
- Crea, aggiorna gli ordini di servizio mobile, i lavori di servizio e altri dettagli.
- Crea, aggiorna i dati del cliente/veicolo, conforme al GDPR
- Accesso alla cronologia di assistenza al veicolo e alle osservazioni di assistenza
- Mantieni gli appuntamenti con i veicoli
- Panoramica rapida dei prossimi appuntamenti di servizio
- Possibilità di abilitare la funzionalità di Controllo dello Stato del Veicolo (VHC) all'interno dell’App di Ricezione del Veicolo.
- Nuovo approccio flessibile delle pagine UI.